SHOPPING GUIDE ショッピングガイド
ご注文の流れ
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商品を選択してショッピングカートに入れる
ご希望の商品のページで、商品の個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
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ショッピングを続ける or カート確認に進む
お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。 -
ショッピングカートの中身を確認する
ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
変更したい場合は、ご希望の個数などを編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。 -
必要事項の記入・ご注文
【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 -
ご注文完了
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
商品が届くまで、削除せず保管してください。
支払い方法と支払い時期
- 銀行振込
- ご注文完了後、当店指定の口座を記載したメールが送信されますので、3営業日以内にお振り込みください。
- クレジットカード
- サイト上でのご注文時に、クレジットカード情報をご入力ください。ご注文確定後、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括払いとなります。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners
商品の引き渡し時期
決済を確認後、在庫のある商品は3営業日以内に商品を発送いたします。
配送について
- 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
- 在庫のある商品は、ご注文確認後3日以内に発送いたします。4営業日を過ぎても「発送完了メール」が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
- 配送業者は、ヤマト運輸のみとなります。そのほかの配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
- 商品の送料は全国一律830円です。ただし、北海道は1,600円、沖縄県は1,270円です。商品の合計金額が10,000円以上の場合は、送料無料になります。
※料金は税込価格です。 - 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
- 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内に必ずご返信いたします。返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。
キャンセル・返品・交換についての注意事項
- 商品の発送には万全を期しておりますが、万が一「不良品・当社の商品発送の間違い」があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。ご希望に応じて当社の在庫状況を確認し、新品または同等品と交換いたします。返品・交換にかかる手数料につきましては、当社が負担いたします。
- ご連絡の期日を過ぎますと商品の返品・交換にはお応えできません。また、一度開封された場合（開封後不良品とわかった場合を除く）やお客様の責任でキズや汚れが生じた場合も対応いたしかねます。
- 契約期間の途中でご解約される場合は、支払い日の3日前までであれば、マイページ内のお手続きにてご解約が可能です。次の支払い日は、マイページの「注文履歴」⇒該当商品を「表示」⇒関連する定期購入を「表示」⇒その後表示されるページに記載されています。
- お電話でのご解約を希望される場合は、「0748-36-2781」へご連絡ください。商品発送の3日前までのご連絡があれば、お客様に費用負担が生じることはありません。
※マイページでの解約方法について：マイページの「注文履歴」⇒ 該当商品を「表示」⇒ 関連する定期購入を「表示」⇒「キャンセル」をクリック。「定期購入をキャンセルしました」の文言が表示されると解約が完了します。
キャンセル・返品・交換の連絡先：0748-36-2781
